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    8月財富冠軍團隊朱菲莉團隊:眾人拾柴火焰高

    發布時間:2017-09-12發布人:中資聯



    初見朱菲莉,是在今年公司的夏季運動會上,一件簡單的白T恤加牛仔短褲,頭發半攏,看上去特別柔弱,很難想象得到,這樣一個女孩子會是工作中的“拼命三娘”,而且還經常帶著團隊問鼎銷冠,她的身體里到底隱藏著多少能量?最近,鯰魚君帶著一肚子的好奇,開始了對她的訪談。

     

    1. 好久不見,先跟大家打個招呼,介紹您和您的團隊吧~

    答:大家好,我是蘇州財富新區理財二部的團隊經理,朱菲莉。我們團隊目前有8個成員。

    2. 再次榮登榜首,心里感受如何

    答:心情還是很激動的,各家公司其他部門的伙伴們越來越厲害,競爭也越來越激烈,所以能再次得到冠軍很榮幸。

    3. 這次成績這么好,是不是說明之前相對薄弱渠道拓展工作現在比較大的進步?

    答:很意外鯰魚君竟然記得我之前說的短板。但其實這次成績好的主要原因是伙伴們前期積累的客戶量起了作用。八月份其實沒有專門開展渠道拓展活動,但我們九月份有兩場,主要還是依托于老客戶帶新客戶吧,希望能夠取得一些成效。

    4. 作為團隊經理,工作內容也比較多相對壓力比較大的是哪一方面?有沒有感到力不從心的時候?

    答:壓力比較大的是兼顧個人業績以外,還要發愁團隊整體業績。這段時間,大家的新客戶開發速度跟不上了,也跟行業監管有關。現在比較快速有效的開發方式還是局限在老客戶轉介紹上,所以在這方面很是力不從心。

    5. 那接下來準備怎么突破這樣的局面?

    答:突破要靠團隊集體努力,就是眾人拾柴火焰高,依靠我一個人的力量是不夠的,盡量把團隊伙伴們和客戶們的資源同時利用起來,要學會借力。

    6. 面對壓力煩悶的情緒,您一般選擇怎樣方式進行消解

    答:一般就是自我調解,調整好心態,認識到“做銷售起起伏伏很正常”這一點,并且只有你追我趕的競爭才能激發銷售人員的上進心,壓力伴隨著成長。另外也會選擇和團隊伙伴們聚一下,探討下工作上面的不足及失利的原因,積極尋求更好地解決方法。

    7. 說,銷售是堅持、努力、真誠、技巧總和在您理解中,技巧”到底是什么在工作當中又積累了哪些技巧”,可以分享一下心得嗎

    答:技巧其實就是在掌握了專業知識以外的一點小套路。比如對客戶的期望值管理,我們銷售要學會帶節奏,想好大致的溝通流程后,交流中就要時刻記著不能被客戶帶著走。

    8. 您的團隊表現一直很優秀,管理方面,您一定一些自己的見解平時是如何管理團隊的可以跟大家分享一下嗎?

    答:平時還是要跟伙伴們縮小距離感,如果真的把自己當管理者高高在上的話,那么很多聲音是聽不到的,工作上很多問題也就不能迅速地得到解決。但是作為管理者,還是要有自己的立場,耳根子也不能太軟,兩方面要做好平衡。

    9. 在您看來,一個優秀的團隊經理,勝任力特征包括哪些方面

    答:首先,在團隊組建初期,團隊經理個人的業績要能支撐起來。其次,他的招聘能力一定要強。組建團隊最重要的就兩點:業績和人員。后期壯大團隊的話,經理的個人魅力和管理能力就比較重要了。

    10. 之前您說自己性格有點慢熱,但是漸漸地整個人的格局和世界觀變得越來越大,是什么讓您有了這樣轉變?這些轉變對您的工作產生了怎樣的影響?

    答:這其實就是我個人從應屆畢業生到一個工作四年的銷售的心路歷程。銷售是一個很磨人性子的工作,很多時候有苦難言,或者付出得不到回報。但是,困難使人成長,這句話是很有道理的。其實我也還沒有獲得足夠的成長,還有很多不足之處需要改進。影響就是心態變得平和了,現在對工作的態度就是全力以赴,即使沒有達到預期,也不需要氣餒,“再接再厲”不再是一句單純的口號。我以前是一個很容易沮喪的人,哈哈哈。

    11. 接下來,您對自身及團隊成員有哪些期待?有什么話想對團隊小伙伴說的嗎?

    答:我希望我們能夠在新客戶開發上能夠有所突破,未來的業績繼續蒸蒸日上,超越原來最好的自己就是進步。另外希望小伙伴們爭氣點,都能往升職這個方向走。

     

    后記

    馬云說:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人都死在明天晚上。所以你必須每天努力,才能看到后天的太陽。”很多時候我們在工作中沒有更高的成就不是我們能力不行,也不是我們走錯了道路,而是在前行的路上,遇到坎坷時沒有一如既往地走下去。相信在不久的將來這顆璀璨的明珠會綻放出更加耀眼的光芒。

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